Mijn Nolex, cPanel en webmail hebben verschillende functies. Kies eerst wat je wilt doen, zodat je de juiste omgeving en inloggegevens gebruikt.
Welke omgeving heb je nodig?
| Omgeving | Waarvoor je deze gebruikt | Inloggegevens |
|---|---|---|
| Mijn Nolex | Je klantomgeving, met overzichten van diensten, domeinen, facturen en klantgegevens. | De verstrekte gebruikersnaam en het wachtwoord van Mijn Nolex. De gebruikersnaam kan je debiteurnummer zijn. |
| cPanel | Technisch beheer van een hostingomgeving die cPanel gebruikt, waaronder cPanel-mailboxen. | De cPanel-gebruikersnaam en het bijbehorende wachtwoord van je hosting. |
| Webmail | Berichten lezen en versturen met een mailbox in je browser. | Bij rechtstreeks inloggen: het volledige e-mailadres en het wachtwoord van die mailbox. |
De cPanel- en webmailuitleg geldt voor e-mail op cPanel-hosting. Gebruik je Microsoft 365 of Google Workspace, dan beheer en open je je mailbox bij die maildienst.
Open je hostingaccount
- Log in op Mijn Nolex.
- Open Diensten → Hostingaccounts.
- Zoek links het juiste hostingaccount en selecteer het.
- Controleer rechts de titel Hostingaccount met de accountnaam.
De details tonen Account, Domeinnaam, Pakket, Webruimte, Dataverkeer en Status. Daaronder kan de domeintabel de Domeinnaam, Gebruikte bandbreedte en Gebruikte webruimte tonen. Gebruik de gegevens uit je eigen account om het bedoelde pakket en domein te herkennen.
Naar het hostingpaneel
Met Inloggen controle paneel start je vanuit de hostingdetails de route naar het hostingpaneel. Welk paneel bij je account hoort, hangt af van de dienst. De knopnaam betekent daarom niet dat ieder hostingaccount cPanel gebruikt.
Gebruikt jouw hosting cPanel en log je rechtstreeks in via de verstrekte beveiligde cPanel-link? Gebruik dan de cPanel-gegevens van de hosting. Die zijn afzonderlijk van je Mijn Nolex-gegevens en het wachtwoord van een losse mailbox. Vraag Nolex om de juiste toegang als deze ontbreekt.
Lees de handleiding voor e-mailaccounts in cPanel voor de stappen binnen het hostingpaneel.
Je mailbox in de browser openen
Je kunt webmail vanuit cPanel openen bij het betreffende e-mailaccount. In de beschreven cPanel-omgeving heet die knop Check Email. Als eerst de webmail-startpagina verschijnt, open je daar de inbox van Roundcube. Lees de volledige uitleg voor webmail.
Bij rechtstreeks inloggen op de verstrekte webmaillink gebruik je het volledige e-mailadres en het mailboxwachtwoord. Voor een mailapp op computer of telefoon gebruik je de verbindingsinstellingen van die mailbox.
Toegang of wachtwoord werkt niet
Noteer eerst in welke omgeving de fout optreedt en welke melding je ziet. Een werkende Mijn Nolex-sessie bevestigt niet dat hetzelfde wachtwoord ook voor cPanel of webmail geldt.
Vraag Nolex om hulp met de website of mailbox en de gebruikte omgeving. Deel geen wachtwoorden. Gebruik na afloop de uitlogfunctie van iedere omgeving die je hebt geopend.
